Chaque fois qu’un client entre chez un détaillant, des dizaines voire des centaines de marques se disputent son attention. Comment faire pour s’élever au-dessus de la mêlée?

À défaut de pouvoir conduire le client directement jusqu’à vos produits, vous pouvez miser sur une présentation accrocheuse pour le faire à votre place. Votre image de marque peut faire la différence entre une vente… et rien du tout. Voici comment faire pencher la balance du bon côté.

Communiquez vos valeurs avec brio

Dans l’univers de la vente au détail, les mouvements sociaux abondent : des produits issus du commerce éthique ou équitable aux programmes d’achat avec don, les occasions ne manquent pas de donner un sens et de la valeur à votre offre, ce qui peut influencer le client à vous choisir.

Les mots sont des outils très puissants; faites-en bon usage! Une fois votre public bien ciblé et votre intention bien définie, rédigez vos messages de marque en pesant chaque mot et en soignant chaque phrase.

Racontez une histoire pour captiver l’attention des clients

Une touche personnelle interpellera les acheteurs qui s’attacheront à votre marque, à ses valeurs et à son histoire.

Que gagnent-ils à acheter vos produits? Voici quelques exemples de messages que vous pourriez afficher dans un présentoir réfrigéré de yogourts :

– Produits d’une ferme d’ici
– Faites connaissance avec Rose, l’une de nos vaches!
– Chaque pot de yogourt contient 5 g de protéines, nutriments essentiels pour un mode de vie sain
– Chez les Tremblay, nous sommes fermiers depuis des générations
– Tous nos produits sont entièrement biologiques

Vous êtes en panne d’inspiration? Ressortez les données que vous avez compilées sur votre clientèle cible. Quels sont ses champs d’intérêt, ses valeurs, ses préférences? Si vos enquêtes marketing commencent à dater, sondez les consommateurs de nouveau pour vous faire une idée fraîche de leurs goûts et de ce qu’ils recherchent dans une entreprise ou une marque.

Vous ne pouvez pas attendre? Google Trends, Instagram, Pinterest et les autres médias sociaux et plateformes de partage sont d’excellentes sources d’information sur les tendances et habitudes de consommation actuelles. Surveillez ces sites pour prendre le pouls de ce qui est dépassé, ce qui est en vogue et ce qui s’en vient.

Êtes-vous prêt à passer à la vitesse supérieure? MTL Cool peut vous aider à choisir le présentoir réfrigéré le plus adapté à vos besoins ou fabriquer sur mesure un modèle à votre image.
Contactez-nous dès aujourd’hui.

 

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